Algemene Voorwaarden | Science Gadgets

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

De website science-gadgets.nl wordt geëxploiteerd door:

RINZAKA LLC
Limited Liability Company opgericht en geregistreerd naar het recht van de staat New Mexico, Verenigde Staten

Registratienummer: New Mexico Entity ID 0008048418
Statutaire zetel en correspondentieadres: 2585 S Broadway St #177, Truth or Consequences, NM 87901, Verenigde Staten
E-mailadres: contact@science-gadgets.nl
Telefoonnummer: +1 575 228 7159

De verantwoordelijke voor het beheer van de website is Raphael Rigouste, handelend namens RINZAKA LLC.

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: RINZAKA LLC, exploitant van science-gadgets.nl en verkoper van de aangeboden producten.
Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand die tussen de ondernemer en de consument via science-gadgets.nl tot stand komt.
Product: ieder lichamelijk goed dat via science-gadgets.nl wordt aangeboden.
Dag: kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd, waaronder e-mail en een pdf-bestand.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de ondernemer en op iedere bestelling en overeenkomst die via science-gadgets.nl tot stand komt.
De algemene voorwaarden worden vóór het afronden van de bestelling aan de consument beschikbaar gesteld.
De consument kan de algemene voorwaarden opslaan, downloaden of afdrukken.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de consument dat hij of zij kennis heeft kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer zij schriftelijk tussen de ondernemer en de consument zijn overeengekomen.
Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing en hebben bij tegenstrijdigheid voorrang op deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod en de productinformatie

Het aanbod bevat een duidelijke en zo volledig mogelijke beschrijving van de aangeboden producten.
De productpagina vermeldt de belangrijkste kenmerken van het product, de prijs, eventuele varianten en de relevante leveringsinformatie.
Afbeeldingen en kleuren dienen ter illustratie. Kleine verschillen die voortvloeien uit beeldscherminstellingen, productieprocessen of natuurlijke materiaaleigenschappen vormen niet automatisch een gebrek.
De ondernemer is niet gebonden aan kennelijke vergissingen, schrijf- of prijsfouten waarvan de consument redelijkerwijs kon begrijpen dat het om een fout ging.
Een aanbod geldt zolang het product beschikbaar is of zolang de op de website vermelde aanbiedingsperiode duurt.
Wanneer een besteld product onverwacht niet beschikbaar is, wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Reeds ontvangen betalingen voor het niet-leverbare product worden terugbetaald.

Artikel 5 – Prijzen en bijkomende kosten

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn totaalprijzen, inclusief de toepasselijke belastingen, tenzij vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk anders wordt vermeld.
Eventuele verzendkosten en andere onvermijdbare bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
De consument betaalt uitsluitend de totaalprijs die tijdens het bestelproces wordt getoond en door de consument wordt bevestigd.
Eventuele invoer-, douane- of andere kosten die niet in de getoonde totaalprijs zijn opgenomen, moeten vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk worden vermeld.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al door de ondernemer zijn bevestigd.
Kortingen, actiecodes en aanbiedingen gelden uitsluitend gedurende de aangegeven periode en onder de daarbij vermelde voorwaarden.

Artikel 6 – Totstandkoming van de overeenkomst

De consument selecteert de gewenste producten en doorloopt het bestelproces op science-gadgets.nl.
Vóór het plaatsen van de bestelling kan de consument de bestelling, contactgegevens, het afleveradres en de gekozen betaal- en verzendmethode controleren en corrigeren.
De bestelknop maakt duidelijk dat het plaatsen van de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling heeft geplaatst en de ondernemer de bestelling elektronisch heeft bevestigd.
De ondernemer stuurt de consument een bevestiging van de bestelling op een duurzame gegevensdrager, doorgaans per e-mail.
Deze bevestiging bevat of verwijst naar de belangrijkste informatie over de bestelling en de toepasselijke voorwaarden.
De ondernemer mag een bestelling weigeren of annuleren bij een kennelijke fout, een vermoeden van fraude, misbruik van een aanbieding, betalingsproblemen of een andere gerechtvaardigde reden. De consument wordt hierover geïnformeerd en eventueel ontvangen bedragen worden terugbetaald.

Artikel 7 – Betaling

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.
Betaling kan onder meer plaatsvinden via creditcard, PayPal of een andere op de website aangeboden betaalmethode.
De ondernemer brengt geen aanvullende kosten voor een betaalmethode in rekening, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan en de kosten vóór de bestelling duidelijk zijn vermeld.
De consument kan vrijwillig kiezen voor volledige vooruitbetaling.
Voor zover dwingend Nederlands consumentenrecht dit vereist, wordt de consument niet verplicht om meer dan 50 procent van de koopprijs vóór de levering te betalen en wordt een wettelijk toegestane betaalmogelijkheid aangeboden.
De ondernemer mag de verzending uitstellen totdat de betaling of de vereiste betalingsbevestiging is ontvangen.
Bij een terugbetaling worden geen administratiekosten aan de consument aangerekend.

Artikel 8 – Levering en risico

De bestelling wordt geleverd op het afleveradres dat de consument tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.
Bestellingen kunnen worden bezorgd door PostNL of door een andere logistieke partner, afhankelijk van de bestemming, het product en de gekozen verzendmethode.
De verwachte levertijd wordt vóór de bestelling of in de bestelbevestiging vermeld.
Vermelde levertijden zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.
Wanneer geen andere leveringstermijn is overeengekomen, wordt de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd.
Wanneer de levering vertraging oploopt, informeert de ondernemer de consument zo spoedig mogelijk.
Indien niet binnen de overeengekomen of wettelijke termijn wordt geleverd, kan de consument de ondernemer een redelijke aanvullende leveringstermijn geven.
Wordt ook binnen die aanvullende termijn niet geleverd, dan kan de consument de overeenkomst ontbinden en terugbetaling verlangen.
Wanneer levering op een specifieke datum essentieel was en dit vóór de bestelling duidelijk is overeengekomen, kan de consument de overeenkomst onder de wettelijke voorwaarden zonder aanvullende termijn ontbinden.
Het risico van verlies of beschadiging blijft bij de ondernemer totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
De ondernemer blijft verantwoordelijk voor het onderzoek bij de vervoerder wanneer een aangeboden verzendmethode is gebruikt en het pakket tijdens het vervoer zoekraakt of beschadigd raakt.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

De consument heeft bij een online aankoop in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn begint op de dag nadat:
- de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen;
- bij meerdere producten uit één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, het laatste product is ontvangen;
- bij een product dat uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat, de laatste zending of het laatste onderdeel is ontvangen.
De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door vóór het einde van de termijn een ondubbelzinnige verklaring aan de ondernemer te sturen.
De consument kan daarvoor gebruikmaken van:
- de functie Bestelling herroepen op de website;
- het modelformulier voor herroeping;
- een e-mail aan contact@science-gadgets.nl;
- een schriftelijke verklaring aan het correspondentieadres van de ondernemer.
Het gebruik van het modelformulier is niet verplicht.
De consument moet kunnen aantonen dat de herroeping tijdig is gemeld.
Wanneer de consument niet correct over het herroepingsrecht is geïnformeerd, kan de wettelijke herroepingstermijn worden verlengd.

Artikel 10 – Verplichtingen tijdens de bedenktijd en retournering

Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking.
De consument mag het product slechts hanteren en onderzoeken voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Na de herroepingsmelding moet de consument het product zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen terugsturen.
Het product moet worden teruggestuurd naar het retouradres dat vóór de overeenkomst op de pagina Retourneren & Terugbetalingen is vermeld.
Het correspondentieadres van RINZAKA LLC is niet automatisch het retouradres, tenzij dit uitdrukkelijk als zodanig wordt vermeld.
De consument draagt de directe kosten van de retourzending wanneer hij of zij hierover vóór de bestelling duidelijk is geïnformeerd.
De consument draagt het risico van de retourzending totdat het product door de ondernemer of de aangewezen retourdienst is ontvangen.
Indien de ondernemer zelf een retourlabel verstrekt of de retourzending laat ophalen, gelden de daarbij meegedeelde instructies.
Het ontbreken van de oorspronkelijke verpakking leidt niet automatisch tot het verlies van het herroepingsrecht.
De consument is alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen.

Artikel 11 – Terugbetaling na herroeping

Na een geldige volledige herroeping betaalt de ondernemer alle van de consument ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.
Extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een duurdere verzendmethode worden niet terugbetaald voor zover zij hoger zijn dan de kosten van de standaardlevering.
De terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding plaats.
De ondernemer mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode.
Voor de terugbetaling worden geen aanvullende kosten aangerekend.
Bij gedeeltelijke herroeping worden oorspronkelijke verzendkosten slechts terugbetaald voor zover dit uit de toepasselijke wetgeving voortvloeit.
Een eventuele wettelijk toegestane waardevermindering kan op het terug te betalen bedrag in mindering worden gebracht.

Artikel 12 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitsluitend uitgesloten wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is en de consument hierover vóór de bestelling duidelijk is geïnformeerd.

Dit kan onder meer gelden voor:

producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
producten die na levering door hun aard onherroepelijk met andere zaken zijn vermengd;
verzegelde audio-, video- of softwareproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
andere producten of diensten waarvoor de wet uitdrukkelijk een uitzondering bepaalt.

Een uitzondering geldt niet automatisch. De ondernemer moet vóór de aankoop duidelijk aangeven waarom het herroepingsrecht voor het betreffende product niet van toepassing is.

Artikel 13 – Conformiteit en wettelijke garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst, de productbeschrijving en de redelijke verwachtingen van de consument voldoen.
Een product moet de eigenschappen bezitten die de consument, gelet op de aard van het product, de prijs, de productinformatie en de overige omstandigheden, redelijkerwijs mag verwachten.
De wettelijke garantie heeft geen vooraf vastgestelde uniforme duur, maar geldt zolang de consument redelijkerwijs mag verwachten dat het product goed functioneert.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, moet de consument dit binnen een redelijke termijn na ontdekking aan de ondernemer melden.
De consument kan onder de wettelijke voorwaarden kosteloze reparatie of vervanging verlangen.
Reparatie of vervanging moet binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de consument worden uitgevoerd.
De noodzakelijke kosten van een gerechtvaardigde garantieclaim, waaronder retour-, materiaal- en verzendkosten, zijn voor rekening van de ondernemer.
Wanneer reparatie of vervanging onmogelijk is, niet tijdig wordt uitgevoerd of niet van de ondernemer kan worden verlangd, kan de consument onder de wettelijke voorwaarden aanspraak maken op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Een eventuele commerciële garantie van de ondernemer, fabrikant of leverancier doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
De wettelijke garantie geldt niet voor schade die aantoonbaar is veroorzaakt door verkeerd gebruik, een ongeval, normale slijtage, ongeoorloofde aanpassingen of het niet opvolgen van redelijke gebruiks- en veiligheidsinstructies.

Artikel 14 – Klachtenprocedure

Klachten over een product, bestelling, levering of dienstverlening kunnen worden ingediend via:

E-mail: contact@science-gadgets.nl
Telefoon: +1 575 228 7159
Postadres: 2585 S Broadway St #177, Truth or Consequences, NM 87901, Verenigde Staten

De consument wordt verzocht de klacht duidelijk te omschrijven en, indien mogelijk, het bestelnummer en relevante foto’s of documenten toe te voegen.
De ondernemer behandelt klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn.
Wanneer een klacht niet onmiddellijk kan worden opgelost, ontvangt de consument een ontvangstbevestiging of nadere informatie over de behandeling van de klacht.
Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
RINZAKA LLC is uitsluitend aangesloten bij een buitengerechtelijke geschilleninstantie wanneer dit uitdrukkelijk op de website wordt vermeld.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer wordt bepaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid uit voor:
- opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer;
- overlijden of lichamelijk letsel voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan;
- aansprakelijkheid voor gebrekkige producten;
- schending van dwingendrechtelijke consumentenrechten;
- iedere andere aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van:
- onjuist of oneigenlijk gebruik van het product;
- gebruik in strijd met de productinformatie of veiligheidsinstructies;
- wijzigingen of reparaties door de consument of een niet-bevoegde derde;
- onjuiste informatie die door de consument is verstrekt.
Een beperking van aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Artikel 16 – Overmacht

De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming die rechtstreeks het gevolg is van een omstandigheid waarop hij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Onder overmacht kunnen onder meer worden verstaan natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, ernstige verstoringen van vervoersnetwerken, brand, stakingen, epidemieën en langdurige uitval van essentiële systemen.
De ondernemer informeert de consument zo spoedig mogelijk over een relevante overmachtssituatie.
Overmacht beperkt niet het recht van de consument om de overeenkomst te ontbinden wanneer levering blijvend onmogelijk wordt of de wettelijke voorwaarden voor ontbinding zijn vervuld.
Na een geldige ontbinding worden de voor het niet-geleverde deel ontvangen bedragen terugbetaald.

Artikel 17 – Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van science-gadgets.nl en de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming.
De ondernemer verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onder meer het uitvoeren van bestellingen, betalingen, leveringen, klantenservice, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen is beschikbaar in het Privacybeleid.
Verzoeken over persoonsgegevens kunnen worden gestuurd naar contact@science-gadgets.nl.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomsten tussen RINZAKA LLC en consumenten die via science-gadgets.nl bestellen, is Nederlands recht van toepassing.
Deze rechtskeuze ontneemt de consument niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, wanneer die bescherming op grond van het toepasselijke internationale recht geldt.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Wanneer geen minnelijke oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de rechter die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is.
De consument behoudt alle rechten met betrekking tot de bevoegde rechter die voortvloeien uit dwingend nationaal of Europees consumentenrecht.

Artikel 19 – Wijziging van de voorwaarden

De ondernemer kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige bestellingen wijzigen.
Op een bestelling blijft de versie van toepassing die de consument bij het plaatsen van die bestelling heeft aanvaard.
De meest recente versie is beschikbaar op science-gadgets.nl.
Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht, tenzij dit wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk met de consument is overeengekomen.